Cookies och personuppgifter. På torebrings.se använder vi kakor (cookies) för att våra tjänster ska fungera på bästa sätt.
Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du att vi använder dem. Så använder vi cookies.
Just nu finns
016758
produkter i
webbshoppen
  Toppbanner
Ordertelefon 0380-478 80
  Information om Torebrings webbshops funktioner!

FAQ eller Frequently Asked Questions - ofta ställda frågor och deras svar.



Om Du är Ny kund - företagskund eller privatkund
Du behöver inte vara registrerad kund hos Torebrings för att göra Din beställning. Sök och beställ Dina varor som läggs i varukorgen till höger allt eftersom Du handlar varor. Väl framme i kassan uppger Du organsationsnummer eller personnummer när om Du beställer som ny kund..

Du får reda på Din fraktkostnad när Du går vidare Till Kassan.

Frakt till privatpersoner är samma i hela landet oavsett avstånd och visas när Du kommer fram till Kassan. Fraktkostnad varierar dock beroende på vikten.

Du kan alltså börja handla utan att vara registrerat eller logga in.

Priser visas som standard exklusive moms när Du kommer till webbutiken.

VÄLJ PRIS exklusive moms - om Du beställer till ett företag som är momsredovisningskyldigt.



VÄLJ PRIS inklusive moms - om Du beställer till Dig som privatperson.



Du kan välja om momsläge när som helst genom att klicka upp i högra hörnet och då kommer ovan ruta tillbaka med valmöjlighet att välja nytt prisläge med eller utan moms.

Momsläge inkl eller exkl moms Torebrings




Ny Privatkund


a) Är Du privatperson och vill avsluta Din beställning klickar Du på varukorgssymbolen med gröna pilen.

Ny kundorder privat Torebrings

Du flyttas nu över till kassan och kan nu slutgöra Ditt köp som ny privatkund.



b) Nu har Du möjlighet att välja leveransalternativ och betalsätt faktura (efter kreditgodkännande) eller betala med kreditkorten Visa eller Mastercard samt Direktbetalning via Din internetbank.

c) När Du valt betalsätt fyller Du i Ditt personnummer och klickar på Hämta adress-knappen så hämtas Dina uppgifter automatiskt. Klicka i att Du godkänner försäljningsvillkoren och skickar sedan Din beställning till oss för behandling.


Ny Företagskund


a) Beställer Du till ett företag och är en Ny kund och vill avsluta Din beställning klickar Du på varukorgssymbolen med gröna pilen.

Ny kund företag Torebrings Gross Online

b) Fyll sedan i Ditt företag eller organisations organsitionsnummer. Klicka på gå vidare och Du ser nu Dina uppgifter för inmatat organisationsnummer. Finns det flera leveransställen så visas de i en lista för att kunna välja rätt adress.



c) Du ser nu Din eventuella fraktkostnad fortsätter sedan att fylla i Dina komplettta företagsuppgifter enligt de obligatoriska uppgifterna i kundformuläret.

d) Du kan ocksä här välja betalsätt och sedan fyller Du i Dina uppgifter enligt formuläret och klickar i att Du godkänt försäljningsvillkoren och skickar sedan Din beställning till oss för behandling.




Om Du är registrerad kund - LOGGA IN

Vi rekommenderar att Du loggar in med Ditt kundnummer samt organisationsnummer eller personnummer. Väljer Du inte att logga in direkt gör Du det enkelt när Du kommer fram till kassan för att slutföra Din beställning.

Kundnummret hittar Du på Din senaste faktura från oss. Saknar Du Ditt kundnummer beställer Du som Ny kund.

Alternativ 1 för logga in mitt på sidan i toppbilden..

Logga in som kund hos Torebrings Grossist AB


Nu kommer inloggningsrutan fram:



a) Fyll i Ditt kundnummer i översta rutan.
b) Om Du beställer till ett företag fyller Du i rutan på andra raden för företagets organisationsnummer och klickar på logga in.
c) Om Du beställer till en privatperson fyller Du i understa rutan med personnummer och klickar på logga in.

Alternativ 2 för logga in när Du kommer fram till kassan.



a) Fyll i Ditt kundnummer i översta rutan.
b) Om Du beställer till ett företag fyller Du i mittersta rutan med företagets organisationsnummer och klickar på logga in.
c) Om Du beställer till en privatperson fyller Du i understa rutan med personnummer och klickar på logga in.


När Du väljer att logga in kommer Du att kunna se dina tidigare order som Du har beställt på torebrings gross online. Ett menyval "Tidigare order" dyker då upp under Ditt inloggade namn uppe till höger.

Se tidigare order på Torebrings Gross Online

Du kan nu klicka på en order och se vad Du beställde ett visst datum och importera en tidigare order till varukorgen för att där sedan ta bort eller lägga till ytterligare artiklar. Detta kan vara smidigt om Du har ett stående sortiment Du köper av oss!



När Du kommer till webbbutiken och gör Ditt första produktval kommer Du få välja prisläge med eller utan moms. Priser visas som standard exklusive moms när Du kommer till webbutiken.

När Du gjort Dina val börjar Du söka och beställa Dina varor som läggs i varukorgen till höger allt eftersom Du handlar varor. Väl framme i kassan kommer Du att få reda på Din fraktkostnad och ev fraktrabatt för Dig som företagskund. Det finns 4 olika fraktsätt till företagskunder: Turbilsleverans, Parcel, Comfort och Coldsped vilka förklaras längre ner på sidan.

Frakt till privatpersoner är samma i hela landet oavsett avstånd och visas när Du kommer fram till Kassan. Fraktkostnad varierar dock beroende på vikten och skickas som postpaket.



PRODUKTER, över 8800 produkter just nu.

Du hittar enkelt i vårt sortiment genom att klicka på våra huvudgrupper i vänsterkolumnen. I exemplet nedan visas en del av huvudgruppen Livsmedel.




Nu har Du möjlighet att klicka på varje artikelgrupp som tillhör gruppen Livsmedel. I detta fallet visas:

LÄSK LÄTTÖL VATTEN RETURBURK + pant. Istället för att se artiklarna på detta sätt kan Du välja "Visa som lista" längst till höger och då blir bilderna minibilder istället, se pilarna nedan.

Du kan sortera detta visningsläge genom att klicka på Art.nr, Benämning, Förp, á-pris, Förp-pris eller Lager. Klickar Du till exempel på Lager så visas den produkt först som finns mest i lager av just då.

I "comboboxarna" Varumärke, Kategori, Certifiering/Märke och Leverantör kan Du enkelt kombinera t ex en visst varumärke och sedan sortera ut om detta varumärke har någon certifierad produkt i vald artikelgrupp.

Läsk lättöl vatten på burk Torebrings Grossist AB

Klickar Du på en av produktbilderna eller artikelbenämningen kommer Du vidare till själva produktbilden med information om produktens ingredienser, näringsvärden, tillagningsinfo, serveringstips och förvaringsinfo.

Nu visas produktvisningsläget. Du kan här klicka på artikelgruppens rubrik LÄSK LÄTTÖL VATTEN RETURBURK + pant för att komma tillbaka till arikelgruppens alla artiklar. Du kan även klicka på Livsmedel för att komma tillbaka till huvudgruppen. I kolumnen till höger kan Du även se relaterade produkter och tillbehör.

Produktvisningsläge Torebrings Gross Online



SÖKA PRODUKTER


Fritextsökning
Du kan enkelt söka produkter i vår sökruta uppe till höger genom att fritextsöka på artikelbenämningar till exempel kaffe, coca-cola, arla, findus, kanelbulle, delicato, gevalia, Nescafe, småbröd, wasa, iittala, bodanova, rörstrand, kaffekopp osv. I samma sökruta kan Du även söka på artikelnummer och ean-nummer.

Genom att använda procent-tecknet så kan Du även göra avgränsningar i Din sökning enligt nedan sökmöjligheter:

1) pumptermos% (sökord följt av %) då får man träff på alla artiklar som börjar på ordet pumptermos i benämningen.

2) %pumptermos (%-tecknet innan sökord ) då får Du träff på alla artiklar som slutar på ordet pumptermos i benämningen.

3) Skriver man bara sökordet får man träff på alla våra artiklar som innehåller sökordet i artikelbenämningen oavsett var det står i benämningsfältet.

Artikelnummer och sökningar med ean-nummer:
Du kan i rutan för Artikelnummer/Ean-nr göra sökningar med

a) Vårt artikelnummer
b) Tillverkarens artikelnummer
c) Ean-numret som står på en produkt

Klicka sedan på SÖK så hittar Du produkten snabbt genom att fylla i något av ovan nummer eller fritextsökning.

Att söka på Torebrings hemsida



EJ LAGERVARA, INFO OM LEVERANSTID NÄR PRODUKTER EJ FINNS PÅ LAGER

Varor som inte ligger på lager hos oss tar vi hem efter att Du som kund har lagt Din order hos oss. Bara för att en vara inte finns på lager betyder inte det att vi inte snabbt kan få hem den.

I anslutning till alla produkter som inte finns på lager så finns en information om när produkten kan beräknas komma hem under normala förhållanden, dvs den finns hos vår leverantör.

LEVERANSINFORMATION PRIVATPERSONER EJ I LAGER
För privatpersoner (visa pris inkl moms) så visas informationen om beräknad leveranstid på följande sätt på varor som ej ligger i lager eller tillfälligt är slutsålda. Leveranstiden visar när Du beräknas kunna hämta ut Ditt paket hos ett paketombud.

När Du befinner Dig i en artikelgrupp så för muspekaren över det blåa i:et efter texten "Ej i lager" så fälls en informationsruta ut som visar beräknad leveranstid.

Leveransinformation privat Torebrings Grossist AB

Klickar man sig vidare in på själva produktbilden så ser man samma information i anslutning till lagerstatus på produkten.

Leveransinformation produktbild privat Torebrings Grossist AB



LEVERANSINFORMATION FÖRETAG EJ I LAGER

För företag (visa pris exkl moms) så visas informationen om beräknad leveranstid på följande sätt på varor som ej ligger i lager eller tillfälligt är slutsålda.

När Du befinner Dig i en artikelgrupp så för muspekaren över det blåa i:et efter texten "Ej i lager" så fälls en informationsruta ut som visar beräknad leveranstid. Leveranstiden visar när vi beräknas få hem vara till oss. Transporttid till Dig som kund tillkommer.


Klickar man sig vidare in på själva produktbilden så ser man samma information i anslutning till lagerstatus på produkten.




FRAKT - TRANSPORTSÄTT
Torebrings Gross Online håller automatiskt reda på vilken typ av transportsätt Din order behöver. Du ser fraktkostnaden när Du kommer fram till kassan och antingen väljer att beställa som privatperson eller logga in som befintlig kund eller ange Ditt postnummer som Ny kund.

Företag kan få leverans med följande transportsätt:


Parcel Schenker
- paketsändning på 1 kg till 99 kg. Endast varor som klarar normal rumsteperatur.

Comfort Schenker
- leverans av varor som klarar rumstemperatur på halv- eller helpallar med vikt 99,1 kg - 999 kg

Coldsped Schenker
- leverans av varor som kräver kyl- eller frystransport på halv- eller helpallar oavsett vikt.

Turbilsleverans
- fraktfritt vid ordervärde över 1000 kr enligt leveransschema, se här. vilka orter vi levererar till. Ligger Ditt företag i närheten av någon av våra turbilsorter och önskar leverans så tveka inte att kontakta oss.

Vi lämnar fraktrabatt vid olika tidpunktertill företagskunder beroende på ordervärde enligt nedan till Dig som inte finns inom vårt turbilsområde.
Orter i Sverige utanför vårt turbilsschema levereras till lägsta fraktkostnad med fraktrabatter enligt följande stege:

1-2999 kr Frakt enligt beräkning
3000-4999 kr 10% rabatt på fraktkostnaden
5000-6999 kr 20% rabatt på fraktkostnaden
7000-9999 kr 30% rabatt på fraktkostnaden
10000 kr 40% rabatt på fraktkostnaden
15000 kr! Kontakta oss

Önskas tillägstjänster såsom inbärning, tidslossning, extra utkörning osv av Din leverans så avtalas detta vid varje transport. Skriv Ditt önskemål i meddelanderutan på Din beställning så kontaktar vi Dig för kostnadsförslag. Fraktrabatt gäller ej återförsäljare.

Privatpersoner levereras med följande transportsätt:

DB Schenker Privpak: Privatpersoner får leverans med Schenker Privpak som hämtas ut av kunden själv på närmaste utlämningsställe/ombud för Schenker Privpak.

DB Schenker Comfort HomeDelivery: Privatpersoner som köper större leveranser som kräver lastning på pall får leverans med DB Schenker hem till angiven adress.

Har Du frågor om torebrings gross online? Välkommen att kontakta oss!

Kundtjänst/Försäljningskontor:

Telefon 0380-478 80
Måndag-torsdag 07.00-17.00
Fredag 07.00-15.00
Lunchstängt 12.00-12.45

Övriga tider når Du oss via mobiltelefon:

Niklas Torebring
070-798 26 42 eller Matts Torebring 0708-401 205.

Kontakta oss om Du har frågor om funktioner i vår webbutik eller sortimentsfrågor.

Med vänliga hälsningar

Torebrings Grossist AB



 

Ring oss direkt!

Carina Torebring
Carina Torebring
carina@torebrings.se
0380-478 84
Order Kundservice
AnnChristin Claesson
AnnChristin Claesson
annchristin@torebrings.se
0380-478 87
Order Kundservice
jennifer Kylefjord
Jennifer Kylefjord
jennifer@torebrings.se
0380-478 89
Internetorder Kundservice
Stefan Grip
Stefan Grip
stefan@torebrings.se
0380-478 81
Kaffe- Varuautomater
Freddie Hallgren
Freddie Hallgren
freddie@torebrings.se
072-232 07 75
Kaffe- Varuautomater
Matts Torebring
Matts Torebring
matts@torebrings.se
0380-478 83
Kaffebryggare Porslin
Niklas Torebring
Niklas Torebring
niklas@torebrings.se
0380-478 82
Inköp Logistik IT
Madelene Mattsson
Madelene Mattsson
madelene@torebrings.se
0380-478 80
Växel Ekonomi
Birgitta Torebring
Birgitta Torebring
birgitta@torebrings.se
0380-478 80
Växel Ekonomi

Support Maskiner

Henric Ahnstedt servicechef
Henric Ahnstedt
henric@torebrings.se
0380-478 88
Servicechef Automater